CES FASHION

🔹Sipariş ve Teslimat
1. Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz şehre göre teslim süresi 1-5 iş günü arasında değişebilir.

2. Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?
Tüm siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla gönderilir.

3. Kargo ücreti ne kadar?
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunuyoruz. Alt tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.

🔹 İade ve Değişim

4. İç giyim ürünlerinde iade yapabilir miyim?
Evet, ancak hijyen sebebiyle kullanılmamış, denenmemiş, etiketi koparılmamış ve hijyen bandı çıkarılmamış ürünlerde iade/değişim mümkündür.

5. İade süresi nedir?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

6. Değişim yapabilir miyim?
Stoklarımızda mevcut olması durumunda beden veya renk değişimi yapabilirsiniz.

🔹 Ürünler

7. Hangi kumaşlar kullanılıyor?
Ürünlerimizde yüksek kaliteli pamuk, mikrofiber, modal ve elastan karışımlı kumaşlar kullanıyoruz. Bu sayede hem esneklik hem de konfor sağlıyoruz.

8. Ürünleriniz dikişsiz (seamless) mi?
Evet, koleksiyonumuzda dikişsiz modeller de bulunuyor. Bu ürünler kıyafetlerin altında iz yapmaz ve günlük kullanım için idealdir.

9. Bedenimi nasıl seçebilirim?
Her ürün sayfasında beden tablosu yer almaktadır. Ölçülerinize uygun bedeni kolayca seçebilirsiniz.

🔹 Ödeme ve Güvenlik

10. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve güvenli online ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz.

11. Ödemelerim güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunan güvenli sistem üzerinden yapılmaktadır.

🔹 Diğer Sorular

12. Siparişim yanlış veya kusurlu gelirse ne yapmalıyım?
Yanlış veya kusurlu ürün gelmesi durumunda kargo masrafı bize aittir. Ürünü iade ederek yenisiyle değiştirebilirsiniz.

13. Ürünleriniz nerede üretiliyor?
CES Fashion iç giyim ürünleri Türkiye’de üretilmektedir ve yüksek kalite standartlarına sahiptir.